Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem www.bursztynlandia.pl jest Bursztynlandia, firma prowadzona przez Marka Majsterka wpisana do Ewidencji Działalności Gospodarczej Wójta Gminy Górzno pod numerem 3015653 i posiadająca: numer NIP EU: PL 826-192-40-84 i numer REGON 141110618.

Siedziba firmy znajduje si? pod adresem:

Górzno Kolonia 134,
08-404 Górzno.
e-mail sklep@bursztynlandia.pl
Nr rachunku bankowego: 41 1940 1076 3034 8709 0000 0000

Zamówienia:

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów na terenie Polski za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienia są przyjmowane na stronie www.bursztynlandia.pl. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu.
3. Złożenie zamówienie oznacza zgodę na przechowywanie i przetwarzanie zawartych w zamówieniu danych osobowych zgodnie z obowiązującą Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.
4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się: w przypadku zamówień płatnych przelewem - po otrzymaniu wpłaty dotyczącej zamówienia.
5. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny u dostawcy sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i może zdecydować o zmianach w realizacji zamówienia takich jak wydłużenie czasu oczekiwania lub anulowanie części lub całości zamówienia.
6. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny, który wystawiany jest w chwili, gdy zamówione przez klienta produkty są gotowe do wysyłki.
7. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia paragonu. Klient może wycofać w całości złożone zamówienie do momentu jego wysłania. Anulowanie zamówienia lub dokonanie zmian w zamówieniu jest możliwe poprzez e-mail przesłany na adres sklep@bursztynlandia.pl.
8. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca od chwili złożenia przez klienta zamówienia.
9. Składając zamówienie klient wybiera jeden z określonych w formularzu zamówienia sposobów dostawy towaru. Do wartości zamówienia są doliczane koszty przesyłki, zależą one od wybranego sposobu dostawy. 
10. Klient może zapłacić za zamówione towary wyłącznie poprzez przelew na konto bankowe. 
11. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + przewidywany czas dostawy. Czas realizacji jest podany na kartach poszczególnych produktów. Czas dostawy na terenie Polski zależy od wybranego przez klienta sposobu dostawy i wynosi: do 3 dni roboczych dla przesyłek priorytetowych Poczty Polskiej, do 5 dni roboczych dla przesyłek ekonomicznych Poczty Polskiej. Podane powyżej czasy dostawy wynikają z deklaracji Poczty Polskiej. Za opóźnienia Poczty Polskiej Sklep Bursztynlandia nie odpowiada.
12. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta
13. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar posiada oryginalną metkę, nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. W tym przypadku sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru, koszt przesłania towaru nie podlega zwrotowi. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim paragonem fiskalnym. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
14. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon fiskalny. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
15. Wszelkie reklamacje są rozpatrywane najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od ich wpłynięcia. Reklamacje dotyczące różnicy w barwach i odcieniach towarów zamówionych z otrzymanymi, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeżeli będzie to już niemożliwe sklep zaoferuje nabywcy inne, dostępne w sklepie towary lub zwróci mu pieniadze.
16. Pieniądze zostaną zwrócone w ci?gu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta.